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Entrega

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Entrega gratuita

Le ofrecemos la entrega gratis desde 100€ de compra en línea (únicamente válida para compras en línea en nuestro sitio Web y después deducción de las promociones en línea, del IVA y de los gastos de personalización).

Plazo de entrega

Los plazos de entrega que aparecen en este sitio son estimados.

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Pago

Tramitaremos su pedido una vez recibido el pago y la validación de la información de su pedido. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted si fuese necesario.

Medios de pago disponibles

Modificación de un pedido

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Devolución y reembolso

Todas devoluciones de crédito requieren una autorización escrita de PDC. Contacte con nuestro Servicio al Cliente para tramitar un formulario de autorización de devolución de mercancía. Los productos serializados o impresos personalizados no pueden devolverse. La mercancía debe devolverse en cajas completas, en su envase original y en buenas condiciones. PDC debe recibir las devoluciones autorizadas en el plazo de 10 días laborables a partir de la fecha de envío. PDC permitirá devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• Cuando se hace un pedido por error, y siempre que se devuelva en menos de 30 días a partir de la fecha de la factura, el transporte será pagado por adelantado por el cliente. Se cobrará un cargo de reposición del 30 %.
• En caso de envío por error por parte de PDC, y si se devuelve en 30 días a partir de la fecha de factura, se devolverá el crédito completo, incluido el transporte.